O atendimento ao cliente deve ser o ponto mais forte de uma empresa, tem que ser positivo e pronto para tirar dúvidas. Antes de tomar uma atitude quando estiver realizando um atendimento, se transponha, coloque-se no lugar do cliente, pense como você do lado do consumidor gostaria de ser atendido. É nessa fase que muitos consumidores decidem se compram ou
Microempreendedor Individual (MEI) é a pessoa que trabalha por conta própria e que se legaliza como pequeno empresário. Para ser um microempreendedor individual, é necessário faturar no máximo até R$ 60.000,00 por ano e não ter participação em outra empresa como sócio ou titular. O MEI também pode ter um empregado contratado que receba o salário mínimo ou o piso
Nesta terça-feira, dia 29 de março de 2016, foi aprovado um Projeto de Lei da Câmara (PLC) Complementar que permite que o microempreendedor individual utilize sua casa como sede de sua empresa. O PLC 167/2015 foi aprovado por e agora segue para sanção presidencial. O PLC é de autoria do deputado Mauro Mariani (PMDB-SC) e altera o Estatuto Nacional da
Começar a empreender envolve muito mais do que ter somente uma boa ideia, não é tão simples quanto parece. Todo empreendimento é um risco, por isso é bom ficar atento e evitar o maior número de erros possíveis para que você tenha sucesso em seu negócio. Por isso reunimos aqui os erros mais comuns cometidos pelos empreendedores. Veja: 1-Desenvolver um